Как сделать заказ

Режим работы в праздники:

• 12.06.25 четверг – выходной день.

• 13.06.25 пятница – по предварительной записи рабочий день с 10:00 до 14:00 - запись по тел. 53-17-17 добавочно 1.

• 14.06.25 суббота – по предварительной записи рабочий день с 10:00 до 14:00 - запись по тел. 53-17-17 добавочно 1.

• 15.06.25 воскресение – выходной день.

 Обращаем ваше внимание - розничная реализация и поставка производится только по Пензе и Пензенской области 

 Как оформить заказ если вы выбрали позицию из каталога на сайте или знаете параметры мебели и вам НЕ нужен замер:

1. Обратиться в отдел розничных продаж по адресу г. Пенза, ул. Калинина 118 а (с 10:00 до 18:00 в будни и с 10:00до 15:00 в субботу).
2. Выбрать позицию из каталога или составить индивидуальный проект мебели с нашим дизайнером. Выбрать комплектацию мебели и подтвердить состав заказа.
3. Оформить документы и внести предоплату (в отделе розничных продаж ул. Калинина 118 а).

 Как оформить заказ если вам нужна мебель по индивидуальным размерам и проекту с замером:

1. Проконсультироваться по телефону или другим удобным способом, сделать предварительный расчет по примерным размерам.
2. Если предварительный расчет и условия вас устроили - вызвать замерщика по телефону 53-17-17 добавочно в меню 1 или через форму вызова замерщика на сайте.
3. По результатам замера согласовать удобный день и время визита клиента в офис нашей компании для определения точной комплектации и окончательного расчета.
4. В офисе компании после определения состава заказа и расчета его стоимости оформить заказ и внести предоплату (в отделе розничных продаж ул. Калинина 118 а).

 Как оформить удаленный (без посещения офиса компании) онлайн заказ если вы выбрали позицию на сайте:

1. Выбрать позицию из каталога и оформить заказ через корзину на сайте.
2. Дождаться звонка нашего специалиста по указанному вами номеру телефона, получить консультацию по составу заказа, выбрать комплектацию мебели руководствуясь устной информацией от нашего специалиста предоставляемой по телефону и информацией представленной на нашем сайте.
3. Получить пакет документов по эл. почте, распечатать, ознакомиться, если состав заказа верен - подписать и отправить подписанные экземпляры обратным письмом (скан. копии или фото в хорошем качестве на котором можно прочитать документ).
4. После подтверждения состава заказа по эл. почте внести предоплату и получить электронный чек.

 Способы оплаты:

• наличный расчет
• переводом на карту
• СБП (система быстрых платежей по QR коду)
• оплата картой
• оплата кредитной картой

 Режим работы:

Понедельник — Пятница с 10:00 до 18:00 (с 18:00 до 19:00 по предварительной записи по тел. 53-17-17 добавочно 1)
 Суббота с 10:00 до 15:00
 Воскресенье — выходной

 Телефоны:

• Отдел продаж и консультаций - 8(8412) 53-17-17  добавочно 1
• Отдел доставки (по 58 региону) - 8(8412) 53-17-17  добавочно 2
• Отдел обслуживания и поддержки - 8(8412) 53-17-17  добавочно 3

 Мессенджеры:

 WhatsApp  Viber  Telegram VK - для предварительных расчетов

 Электронная почта:

• Отдел розничных продаж - penzamebel@inbox.ru
• Отдел оптовых продаж - penzamebel58@inbox.ru
• Отдел снабжения - penza-mebel.com@inbox.ru
• Отдел маркетинга - penzamebel-info@inbox.ru
• ОТК (ваши предложения и замечания - по 58 региону) - help.58@inbox.ru
• По трудоустройству - penzamebel@inbox.ru (с пометкой "трудоустройство")

 Как пройти в магазин компании "Пензамебель"

Наш адрес: г. Пенза, ул. Калинина, 118а

Синие ворота со шлагбаумом,​ с вывеской сверху «мебельная компания Пензамебель» (напротив дачных остановок на южной поляне)

Если у вас есть вопросы — обратитесь по телефону 8 (8412) 53-17-17

© «Пензамебель», 2019